Conditions d'utilisation
Conditions de vente
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Produits
Les caractéristiques des produits sont indiquées dans le catalogue en ligne et sont visibles au moment du choix et de la compilation de l'ordre, avant la conclusion de la procédure de transfert. Les images et les couleurs des produits peuvent différer des réelles en raison des différents paramètres d'ordinateurs utilisés pour l'affichage.
Prix des produits
Les prix indiqués à côté de chaque produit du catalogue en ligne incluent la TVA.
Les expéditions adressées aux pays en dehors de l'Union européenne pourraient entraîner des coûts spécifiques supplémentaires pour le client. Parmi ceux-ci, par exemple, les coûts relatifs au transfert d'argent par le biais des établissements de crédit (par exemple, les commissions sur les transports métalliques, les changes de devises) ou les taxes et les coûts des importations (par exemple: droits de douane).
Le prix qui sera demandé est celui en vigueur au moment de la conclusion de l'ordonnance.
La société individuelle Kuleshova Polina se réserve le droit de varier à tout moment et sans préavis les prix des produits.
Tout nouveau montant sera en vigueur à partir du moment de la publication sur le site Web Knitshopitaly.it et sera appliqué aux ventes réalisées à partir de ce moment.
Disponibilité des produits et confirmation des commandes en cas d'impossibilité, même temporaire, d'échapper à la commande de manière totale ou partielle, L'Société individuelle Kuleshova PolinaIl enverra rapidement un e-mail pour conclure des accords avec le client, sans préjudice à la possibilité pour le client de demander l'annulation partielle de la commande.
Livraison et paiement
Les marchandises sont envoyées par l'expéditeur à l'adresse indiquée par le client. La commande est traitée en tenant compte de l'adresse de livraison indiquée.
Si le courrier respecte les marchandises du vendeur suite à l'impossibilité de livraison au client, les coûts de l'expédition non liés seront payés par le client. Cela n'est pas applicable si le client exerce le droit de retrait lorsque la circonstance qui a rendu impossible la livraison n'est pas attribuable au client lui-même ou si ce dernier était temporairement incapable d'accepter le service offert, à moins que le vendeur ne lui ait annoncé avec Avance adéquate l'exécution de ce service.
Le retrait du client n'est pas prévu.
Le contenu numérique sera fourni au client exclusivement au format électronique comme suit: par e-mail, par téléchargement.
Sauf indication contraire de la description du contenu signalé dans la boutique en ligne du vendeur, ce dernier reconnaît le client le droit non exclusif, illimité dans le temps et l'espace pour utiliser le contenu fourni uniquement à des fins privées.
En dehors de la portée de ce CGC, il est interdit de transmettre à des tiers ou de créer des copies de contenu pour des tiers, sauf dans le cas où le vendeur a donné son consentement à la vente de la licence couverte par le tiers.
Le client a plusieurs possibilités de paiement disponibles, illustrées sur le site Web du vendeur.
Si le client opte pour le paiement avec "PayPal", le paiement sera géré par le biais du fournisseur de services PayPal (Europe) S.à R.L. etc., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, dans les conditions d'utilisation PayPal disponibles sur le sitehttps://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=it_IT. Cela suppose, entre autres, que le client ouvre un compte PayPal ou en est déjà en possession.
L'entreprise individuelle Kuleshova Polina publiera la facture si elle est demandée au moment de la commande.
Garantie du produit
L'Société individuelle Kuleshova Polina garantit les produits de tout défaut. Si le consommateur, cependant, trouve un défaut dans les produits achetés, peut exercer le droit de retrait dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Dans le cas d'une "juste cause" du consommateur,L'Société individuelle Kuleshova Polina remplacera le produit ou le retour du montant payé par le consommateur pour le produit.
Droit de retrait inconditionnel
Décret législatif n.185 du 22/05/1999 concernant la protection des consommateurs concernant les contrats à distance, prévoit l'art. 5 La possibilité du consommateur d'exercer le droit de retrait. Ce droit consiste en la possibilité, exclusivement en faveur du consommateur, de se retirer de l'achat d'une manière inconditionnelle, c'est-à-dire sans aucune dépense et sans avoir à fournir àL'Société individuelle Kuleshova Polina pas d'explication. Le client a le droit de se retirer du contrat de vente dans les 14 jours utiles suivant la transaction.
Résolution en ligne des litiges pour les consommateurs
Le consommateur résidant en Europe doit être conscient du fait que la Commission européenne a créé une plate-forme en ligne qui fournit un autre outil de règlement des différends.
Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre tout litige relatif à E / ou en dérivant des contrats de vente de biens et services conclus sur le net. Par conséquent, si vous êtes un consommateur européen, vous pouvez utiliser cette plate-forme pour la résolution de chaque différend né du contrat en ligne conclu avec le propriétaire. La plate-forme est disponible sur: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Le propriétaire duL'Société individuelle Kuleshova Polina Il est disponible pour répondre à toute question transmise par e-mail à l'adresse e-mail info@knitshopitaly.it.