Politique de remboursement
La loi DL 22/05/99 n. 185 prévoit le droit de rétractation dans les 14 jours sans aucune pénalité et sans aucune raison.
Le client doit envoyer dans les14 jours à compter de la réception des produits achetésun email à : info@knitshopitaly.it ou envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, précisant les produits non acceptés.
Les produits doivent être retournés intacts et intacts à :
Koulechova Polina
Via Martiri Croce del Biacco, 14
Bologne (BO) 40138
Italie
Le retour du produit est à la charge du client, qui peut l'envoyer par la poste et/ou par coursier.
Dans les 2-5 jours ouvrables à compter de la date de retour, la société remboursera le montant payé à l'exception des frais d'expédition.