Servicevilkår
SALGSBETINGELSER
Kontrakt
Produkter
Produkternes egenskaber er angivet i onlinekataloget og er synlige, når du vælger og gennemfører ordren, før videresendelsesproceduren afsluttes. Billederne og farverne på produkterne kan afvige fra de faktiske på grund af de forskellige indstillinger på de computere, der bruges til visning.
Produktpriser
Priserne angivet ud for hvert produkt i onlinekataloget er inklusive moms.
Forsendelser rettet til lande uden for EU kan medføre yderligere specifikke omkostninger, som skal betales af kunden. Heriblandt f.eks. omkostningerne i forbindelse med overførsel af penge gennem kreditinstitutter (f.eks. provisioner på bankoverførsler, valutaveksling) eller skatter og udgifter til import (f.eks. told).
Den pris, der vil blive anmodet om, er den, der er gældende på tidspunktet for indgåelsen af ordren.
Det enkelte firma Kuleshova Polina forbeholder sig retten til at ændre priserne på produkterne til enhver tid og uden varsel.
Eventuelle nye beløb vil være effektive fra tidspunktet for offentliggørelse på knitshopitaly.it-webstedet og vil blive anvendt på salg foretaget fra det tidspunkt.
Tilgængelighed af produkter og ordrebekræftelse I tilfælde af enhver umulighed, selv midlertidig, at behandle ordren helt eller delvist,Individuel virksomhed Kuleshova Polina vil straks sende en e-mail for at aftale med kunden, uden at dette berører kundens mulighed for at anmode om annullering, selv delvis, af ordren.
Levering og betaling
Varerne sendes med kurer til den adresse, som kunden har angivet. Ordren behandles under hensyntagen til den angivne leveringsadresse.
Hvis kureren sender varerne tilbage til sælgeren efter umuligheden af levering til kunden, vil omkostningerne ved den mislykkede forsendelse blive afholdt af kunden. Dette gælder ikke, hvis kunden gør brug af fortrydelsesretten, hvor den omstændighed, der gjorde levering umulig, ikke kan tilskrives kunden selv, eller hvis denne midlertidigt var ude af stand til at acceptere den tilbudte ydelse, medmindre sælger havde meddelt ham udførelsen af denne ydelse. tilstrækkeligt i forvejen.
Kundeafhentning er ikke forudset.
Digitalt indhold leveres udelukkende til kunden i elektronisk format som følger: via e-mail, via download.
Medmindre andet er angivet i beskrivelsen af indholdet, der er rapporteret i sælgers netbutik, giver sælger kunden en ikke-eksklusiv ret til, ubegrænset i tid og rum, at bruge det tilvejebragte indhold udelukkende til private formål.
Uden for anvendelsesområdet for disse GTC er det forbudt at sende til tredjeparter eller lave kopier af indholdet for tredjeparter, undtagen i det tilfælde, hvor sælgeren har givet samtykke til overdragelsen af licensen, som er genstand for kontrakt med tredjemand.
Kunden har forskellige betalingsmuligheder til rådighed, illustreret på sælgers hjemmeside.
Hvis kunden vælger betaling med "PayPal", vil betalingen blive administreret gennem tjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, til PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på webstedet https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=it_IT. Det forudsætter blandt andet, at kunden opretter en PayPal-konto eller allerede har en.
Individuel virksomhed Kuleshova Polina vil udstede fakturaen, hvis dette ønskes ved bestilling.
Produktgaranti
LIndividuel virksomhed Kuleshova Polina garanterer produkterne mod eventuelle fejl. Skulle forbrugeren alligevel konstatere en mangel ved de købte produkter, vil han/hun kunne udøve fortrydelsesretten inden for 14 dage fra leveringsdatoen. I tilfælde af en "retfærdig årsag" for forbrugeren, LIndividuel virksomhed Kuleshova Polina vil erstatte produktet eller refundere det beløb, som forbrugeren har betalt for produktet.
Ubetinget fortrydelsesret
Lovdekret nr. 185 af 22.05.1999 om forbrugerbeskyttelse vedrørende fjernsalg, bestemmer i art. 5 forbrugerens mulighed for at udøve fortrydelsesretten. Denne ret består i, udelukkende til fordel for forbrugeren, at fortryde købet ubetinget, dvs. uden omkostninger og uden at skulle levereLIndividuel virksomhed Kuleshova Polina ingen forklaring. Kunden har ret til at fortryde salgskontrakten inden for 14 dage efter transaktionen.
Online tvistbilæggelse for forbrugere
Forbrugeren, der er bosat i Europa, skal være opmærksom på, at Europa-Kommissionen har etableret en online platform, der giver et alternativt værktøj til tvistbilæggelse.
Dette værktøj kan bruges af europæiske forbrugere til at løse ikke-retlige tvister vedrørende og/eller hidrørende fra kontrakter om salg af varer og tjenester, der er fastsat online. Derfor, hvis du er en europæisk forbruger, kan du bruge denne platform til at løse enhver tvist, der opstår fra den online kontrakt, der er fastsat med ejeren. Platformen er tilgængelig på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ejeren afLIndividuel virksomhed Kuleshova Polina er tilgængelig for at besvare eventuelle spørgsmål sendt via e-mail til e-mailadressen info@knitshopitaly.it.